Hat Ihnen jemand ans Bein gepinkelt?

Heute hat mir jemand ans Bein gepinkelt. Ich habe es nicht kommen sehen. Ich habe (nicht mal!) einen Anlass gegeben und fand mich plötzlich unter Beschuss und mit kruden Unterstellungen konfrontiert. Das Ganze war so absurd, dass ich ziemlich sicher bin, dass die Person einen schlechten Tag hatte. Inhalt war okay, aber die Form völlig daneben.

Nun passiert so etwas ja immer mal: Jemand pinkelt Ihnen bewusst ans Bein - oder es kommt zumindest bei Ihnen so an. Und jetzt?

Ignorieren?
Beleidigt sein?
Beim nächsten Mal zurückgeben?
Erstmal Funkstille?
Elefantenmäßig ins Langzeitgedächtnis packen?

Alles nicht das Gelbe vom Ei. Und wenn man sich wirklich ans Bein gepinkelt fühlt, ist Gelassenheit normalerweise vollkommen unmöglich (denn wenn Sie wirklich gelassen wären, würden Sie gar nicht in Pinkel-Vokabular denken).

Eine Taktik fahre ich hiermit schon mal: Wende das Ungute zum Guten, indem Du was draus machst.

Glück für Sie, dass mir heute jemand ans Bein gepinkelt hat. Sonst wäre es nicht zu diesem Artikel gekommen ...

Wenn der Ernstfall eintritt, haben Sie verschiedene Möglichkeiten. Vielleicht sind Sie aus der Fassung geraten. Oder sind so wütend, dass Sie gerade jetzt nicht gut reagieren können. Vielleicht sind Sie momentan verwirrt, weil der Ans-Bein-Pinkler es geschafft hat, die Sache so zu drehen, dass Sie jetzt einen Schwarzen Peter an der Backe haben und überlegen, ob Sie sich wegen irgendetwas entschuldigen sollten.

Suchen Sie sich das aus, was Ihnen am ehesten entspricht beziehungsweise was in der Situation machbar für Sie ist.

Wichtig: Was nicht empfehlenswert ist, ist der totale Rückzug. Wann immer es einen Konflikt gibt oder wann immer Sie sich in irgendeiner Weise nicht richtig behandelt fühlen und es Knatschalarm gibt, sollten Sie einen Schritt auf den anderen zumachen. Nicht, um klein beizugeben, sondern um die Angelegenheit in Ihrem Sinne konstruktiv zu regeln. Das ist nicht immer einfach, gerade wenn es um Situationen geht, in denen Sie blöd von der Seite angemacht werden.

Sondieren Sie immer erst mal die Lage:

Gerade, wenn uns etwas volle Breitseite trifft, ist es wichtig, nie unmittelbar zu reagieren. Das geht nicht nur meistens in die Hose, weil wir aus dem Affekt handeln, sondern es bedeutet auch, dass Sie vielleicht einem Missverständnis aufgesessen sind und eine Situation unnötig eskaliert. Außerdem ist das Wichtigste, erstmal zu checken, was hinter einem Angriff stecken könnte.

Oft kann man es aus dem Kontext erschließen oder man merkt an Verhalten und Körpersprache des anderen, wo der Hund begraben liegt.

Nehmen Sie sich gerade in einer Angriffssituation immer einen Moment, um zu begreifen, was gerade abgeht.

Ideal ist es, wenn es Ihnen gelingt, auch wenn Sie sich ärgern, die Situation aus dem Blickwinkel des anderen nachzuvollziehen: Denn das hilft Ihnen dabei, konstruktiver und souveräner damit umzugehen, weil Sie es nicht einfach als bloßen Angriff wahrnehmen.

Mehr zum Perspektivenwechsel.

"Was war das denn eben?"

Ist es nicht ganz klar? Könnte es ein Missverständnis sein oder ist Ihr Gegenüber mit dem falschen Fuß aufgestanden und in Wirklichkeit auf sich oder jemand anderen sauer? Dann heißt es nachfragen:

Wenn Sie nicht wissen, was da genau los war - und wenn Sie sich gerade zu Unrecht schief angemacht fühlen, dann sagen Sie das:

"Äh ... haben Sie mich gerade absichtlich angemacht oder kam das nur so rüber?"
oder
"Das kam bei mir jetzt ziemlich heftig an - "
oder
"Gibt es etwas, das Du mir sagen willst?"

Das Ziel ist: Ehrlich nachfragen und erfahren, worum es geht. Darum ist es gut, sich kurz zu fassen, dann Blickkontakt aufnehmen, erwartungsvoll schauen und schweigen. Keine Sorge: Der andere wird das Schweigen füllen.

Ist es eindeutig? Dann konfrontieren!
Das können Sie auf vielfältige Weise tun ...

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Einen guten Start in die neue Woche
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Gitte Härter und Christine Öttl