Ihr Image: So haben Sie
Einfluss darauf, wie andere Sie sehen
Wenn
es theoretisch um das Thema Image geht, ist den meisten
Leuten ganz klar: Natürlich sieht und beurteilt man
andere auf der Grundlage dessen, was man von diesen Personen
mitkriegt und wie man sie erlebt, sprich wie diese sich
geben und verhalten! Wenn es um andere Menschen geht,
sehen wir diesen Zusammenhang sehr deutlich und klar.
Aber wir tun uns manchmal ganz schön schwer damit,
wenn es um uns selber geht.
Ich
erlebe immer wieder, dass Menschen von ihrem Umfeld enttäuscht
sind, sich falsch beurteilt und nicht genügend wertgeschätzt
fühlen - oder einfach "nur" nicht so richtig
bei den anderen ankommen. Durch Nachhaken und Nachfragen
entpuppt sich dann regelmäßig, dass die Betroffenen
selbst nicht sehr viel dafür tun, um ein gutes Image
zu haben, oder sich sogar regelrecht kontraproduktiv verhalten
- ohne dass ihnen all das so richtig bewusst wäre.
Eine
meiner Kundinnen war sehr frustriert und fühlte sich
von ihren Kollegen übergangen und nicht anerkannt.
Wir analysierten gemeinsam, wie sie sich im Arbeitsalltag
verhielt, wie sie ihre Aufgaben anpackte, wie sie mit
ihren Kollegen umging, welche Stimmung sie verbreitete
usw.
Sehr
bald wurde ihr klar, wie sehr sie sich durch ihr eigenes
Verhalten schadete: Sie erledigte ihre Aufgaben mehr schlecht
als recht und konnte sich nur schwer motivieren, sie redete
nur, wenn sie gefragt wurde, sie suchte kaum von sich
aus das Gespräch mit den anderen und reagierte empfindlich
auf alles, was sie irgendwie als Kritik empfand. Doch
es war ihr einfach nicht bewusst gewesen, wie sie dadurch
auf die anderen wirken musste und so die ablehnende Haltung
ihrer Teamkollegen provozierte.
Das
ist natürlich ein extremes Beispiel, aber das zugrundeliegende
Prinzip gilt meiner Erfahrung nach für uns alle:
Was andere über uns denken, wie viel sie uns zutrauen,
wie gerne sie mit uns zusammenarbeiten und wie sie mit
uns umgehen, hat sehr viel mit uns selbst zu tun. Wir
sind keineswegs unbeteiligt an unserem Image bei anderen,
sondern haben einen massiven Einfluss darauf.
Hier
einige Beispiele dafür, aus welchen Informationen
und Eindrücken andere sich das Bild zusammenbauen,
das sie von Ihnen haben:
-
wie gut, sorgfältig, zuverlässig und gewissenhaft
Sie Ihren Job machen
-
mit wie viel Motivation, Elan und Power Sie an Ihre Aufgaben
rangehen - auch an die, die Sie nicht so gerne machen
-
wie viel Eigeninitiative Sie zeigen und wie es um Ihre
Hilfsbereitschaft steht
-
wie viel Interesse Sie für die Arbeit der anderen
haben und zeigen
-
wie Sie mit Ihren Stimmungen umgehen und welche Laune
Sie verbreiten
-
wie Sie mit Fehlern umgehen - den eigenen und denen anderer
-
wie Sie sich in schwierigen, hektischen und stressigen
Situationen verhalten
-
wie angenehm und leicht Sie es anderen machen, mit Ihnen
ins Gespräch zu kommen.
Egal
ob Sie sich von Ihrem Umfeld verkannt fühlen oder
ob Sie Ihr gutes Image und Ihre zwischenmenschlichen Beziehungen
einfach noch besser gestalten möchten: Sich selbst
zu beobachten und intensiv über sich nachzudenken,
um zu erkennen, wie Sie sich TATSÄCHLICH im Arbeitsalltag
benehmen und bewegen, ist äußerst aufschlussreich
und der erste Schritt in Richtung Veränderung und
Verbesserung.
Lesen
Sie dazu auch: Das
eigene Image
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Buchtipp:
Tipping Point: Wie kleine Dinge Großes bewirken
können
Eine
Virusinfektion kann irgendwann die kritische Masse erreichen
und "kippen": Dann kommt es zur Epidemie.
Der
Autor hat dieses Prinzip auf die Geschäftswelt umgesetzt
und geht den Parallelen nach, indem er fragt: Was braucht
es, was kann man selbst dazu tun, dass eine Idee oder
ein Geschäft sich wie ein Feuer verbreitet? Was sind
diese oft kleinen Auslöser, die eine gewaltige Welle
ins Rollen bringen?
weiterlesen
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