| Herzlich
willkommen zu unserem Newsletter rund um Job, Business und
Karriere.
Unsere
Rubriken:
1. Kurztipp: Erhalt von E-Mails bestätigen
2. Karriere: Anerkannt im Team
3. Kommunikation: Wünsche äußern statt Rückzug
4. Fuehrung: Führungsaufgabe als Priorität sehen
5. zwei neue Buchtipps
6. selbststaendig: Ihre Zahlungsmoral
7. Featuring: "Bewerbung"
8. objektiv. intern
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Guten
Tag,
das
kennen Sie bestimmt auch: Ein mysteriöser technischer
Fehler, der sich so gar nicht erklären lässt.
Mit einem "Das darf eigentlich nicht sein!" kommt
man nicht besonders weit ... also heißt es, die Gedanken
auf mögliche Ursachen zu richten, auch wenn es noch
so unerklärlich scheint.
So ging
es uns nach dem letzten Newsletter: Unser netter Leser,
Herr Müller, meldete sich mit dem Hinweis, dass der
Newsletter nach dem ersten Tipp immer abbricht. Nochmaliges
Verschicken brachte dasselbe Ergebnis. Komisch. Was kann
das nur sein?
Nach
einigem geduldigen Hin- und Hermailen schließlich
die Lösung: ein kleiner Punkt nach dem Kurztipp signalisierte
dem E-Mail-Programm anscheinend das Ende der Nachricht.
Sollten Sie also ebenfalls dieses Problem gehabt haben,
entschuldigen wir uns. Der Punkt ist jetzt entfernt (Und
vielen Dank auch nochmal an Herrn Müller!)
Viel
Spass beim Lesen
wuenschen Ihnen
Christine Oettl und Gitte Haerter
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1. Kurztipp:
Erhalt von E-Mails bestätigen
Natürlich
macht es keinen Sinn, den Erhalt von E-Mails grundsätzlich
und immer zu bestätigen. Doch in bestimmten Fällen
ist es sehr hilfreich, den Empfänger sofort wissen
zu lassen, dass die Nachricht angekommen ist (und zwar auch
dann, wenn dieser nicht ausdrücklich darum gebeten
oder die entsprechende Funktion im E-Mail-Programm aktiviert
hat). Beispielsweise, wenn:
- es
vorher Übertragungsprobleme gegeben hat und die E-Mail
nun angekommen ist
- Sie
sich nicht sofort um die Sache kümmern bzw. den gewünschten
Termin nicht einhalten können, sondern etwas mehr Zeit
brauchen
- Sie
die E-Mail weiterleiten, weil Sie nicht der/die richtige
AnsprechpartnerIn sind
So schlagen
Sie mehrere Fliegen mit einer Klappe:
Sie machen dem Absender das Leben leichter, weil dieser
informiert ist, die Sache für sich abhaken kann und
sich nicht seinerseits rückversichern muss, ob die
Übertragung geklappt hat. Sie zeigen, dass Sie den
Überblick wahren und Ihre Arbeit im Griff haben. Sie
beweisen, dass Sie nicht nur an sich selbst denken, sondern
auch die anderen wichtig nehmen.
Wenn
Sie etwas nicht sofort/bald erledigen können: Am besten
lassen Sie den Absender gleich wissen, dass Sie noch Zeit
brauchen bzw. bis wann Sie die Sache erledigen können
und wann Sie sich definitiv wieder melden werden. Gerade
wenn Sie unter Druck stehen, ist das viel besser, als sich
einfach nicht zu melden und die Sache vor sich herzuschieben.
Alle
frueheren Kurztipps sehen.
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2. Karrierefaktor:
Anerkannt im Team
Oft
denkt man nur an den Chef oder an Kunden, wenn man eine
besonders gute Figur machen will. Die Kollegen bleiben oft
außen vor: Mit einigen versteht man sich so supergut,
dass man gar nicht über den professionellen Eindruck
nachdenkt. Und anderen geht man aus dem Weg oder ist einfach
distanziert.
Dabei
ist das Standing im Kollegenkreis sehr relevant dafür,
wie anerkannt man ist. Wer eine Führungsposition anstrebt
oder generell mehr "zu sagen" haben will, wird
auch nach der Interaktion mit Kollegen beurteilt.
Ganz
abgesehen davon, dass Sie viel lieber in die Arbeit gehen,
wenn Sie sich mit Ihren Kollegen gut verstehen und sich
wertgeschätzt fühlen.
weiterlesen
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KOSTENLOS
UND SPIELERISCH ENGLISCH LERNEN
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steht fuer One Word a Day und wird bereits von ueber 70.000
Lesern kostenlos genutzt. Sie erhalten taeglich eine englische
Vokabel per E-Mail in Form eines kleinen Quiz. Have Fun!
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3. Kommunikation:
Eigene Wünsche äußern:
besser als Rückzug & Co.
Wenn
man unter Druck gerät, sich unwohl fühlt oder
mit etwas Unangenehmen konfrontiert wird, ist die Neigung
sehr groß, sich entweder zurückzuziehen bzw.
oberflächlich so zu tun, als ob alles in Ordnung wäre.
Oder mehr oder weniger aggressiv zu reagieren, mit Worten
oder durch die Körpersprache. Doch wirklich hilfreich
und sinnvoll sind diese Verhaltensweisen nicht, weder für
einen selbst noch für das Umfeld.
Denn
alles, was als Aggression, Vorwurf oder Kritik rüberkommt
- egal ob offen oder verdeckt, verbal oder nonverbal - hat
wenig Aussicht, gehört und respektiert zu werden. Außerdem
fällt es negativ auf den Absender zurück und unterminiert
die zwischenmenschlichen Beziehungen. Der/die Adressat/en
fühlt/en sich mehr oder weniger attackiert, manipuliert
und moralisch in die Enge getrieben - und reagiert/en je
nach Temperament entweder oberflächlich cool, missmutig,
unfreudlich oder gar aggressiv.
weiter
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4. Fuehrung:
Führungsaufgabe als erste Priorität sehen
Natuerlich
koennen Sie als Chef nicht alles selbst erledigen - und
ist es Sache des gesamten Teams, neue Mitarbeiter gut einzuarbeiten
und zu integrieren. Aber wie immer ist es Chef-Sache, gute
Rahmenbedingungen zu schaffen und die Weichen zu stellen,
damit neue Leute sich moeglichst schnell fachlich einarbeiten
und ihren Platz im Team finden.
weiterlesen
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5. zwei
neue Buchtipps:
* Mach
doch … was du willst
Gewaltfreie Kommunikation am Arbeitsplatz
Ein
locker geschriebenes und leicht zu lesendes Buch über
Theorie und Praxis der Gewaltfreien Kommunikation (das Modell
für konstruktives und menschliches Miteinander sowie
für Konfliktvorbeugung und -lösung von Marshall
B. Rosenberg).
Auf
angenehme, einfühlsame und gut verständliche Art
zeigen die Autoren, wie Kommunikation im Arbeitsleben häufig
aussieht und danebengeht - und wie sie erleichtert/verändert
werden kann. Sie haben ein Arbeitsteam von sechs Leuten
begleitet, beschreiben verschiedene kritische Situationen,
analysieren sie aus der Perspektive der Gewaltfreien Kommunikation
und geben Hilfestellung, um die Kommunikation und den Umgang
miteinander zu erleichtern und zu verbessern. Das Buch ist
sehr praxisnah und hilfreich, weil es um ganz normale Alltagserlebnisse
geht, die wohl jeder aus eigener Erfahrung kennt.
ganze
Rezension lesen
*Small
Talk - live (mit Hör-CD)
Mit
Smalltalk tun sich sehr viele Menschen schwer: Die einen
halten das lockere Gespräch für zu oberflächlich,
andere haben Angst, das Gespräch könnte stocken
oder man könnte über Unpassendes reden. Wie leicht
es ist, mit anderen ins Gespräch zu kommen und sich
angenehm zu unterhalten, zeigt dieses Buch.
Das
Schöne: Es ist in Dialogform geschrieben. Man erkennt
viele Situationen wieder - das kurze Gespräch im Aufzug,
der unbeholfene Smalltalk vor einer Veranstaltung, die leichte
Konversation auf einer Party.
Zu jedem
Kapitel gibt es mehrere Dialoge, die kurze Gesprächssituationen
beschreiben.
ganze
Rezension lesen
-> zu
allen
Buchtipps
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6. selbststaendig:
Ihre Zahlungsmoral
Endlich
kann man die Rechnung schreiben! Hoffentlich kommt die Überweisung
vom Kunden auch schnell ... - Einzelkämpfer, erst recht
wenn sie noch nicht lange selbstständig sind, sind
oft sehr darauf angwiesen, dass das Geld zügig reinkommt.
Manchmal kann es ganz schön eng werden, wenn Rechnungen
zu bezahlen sind oder das Monatsende naht.
Zahlungsmoral
ist allerdings keine Einbahnstraße! Falls Sie zu den
Menschen gehören, die sich zwar darüber ärgern,
wenn eine Überweisung hinausgezögert wird, selbst
aber warten bis die erste oder zweite Mahnung kommt, dann
stimmt was nicht.
Zu Ihrem
Unternehmensauftritt und dem Image, das Sie nach außen
abgeben, gehört auch Ihr Umgang mit Zahlungen!
Mehr
zur guten Zahlungsmoral, einer ordentlichen Buchhaltung
und auch dazu, wie man mit Zahlungsengpässen umgehen
sollte.
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7. Featuring:
"Bewerbung"
Alles, was Sie für eine erfolgreiche Bewerbung wissen
müssen
Extra: Einstellungstests im Überblick
Wie
Sie wissen, schreiben wir auch Buecher. Bisher sind ueber
ein Dutzend erschienen, weitere sind bereits in Arbeit.
In jedem Newsletter stellen Ihnen eines unserer Bücher
vor.
Normalerweise
finden Sie an dieser Stelle einen Buchauszug. Da der große
Kompass "Bewerbung" jedoch kein neues Buch von
uns ist, sondern eine Zusammenstellung aus Veröffentlichungen
mehrerer Autoren, diesmal ein Überblick über die
Inhalte:
Bewerbung
heute, Gewusst wie: Die Vorbereitung, Den Traumjob finden,
Besondere Formen der Bewerbung, Das überzeugende Anschreiben,
Alles auf einen Blick - der Lebenslauf, Zeugnisse/Zertifikate
und Referenzen, Vorstellungsgespräche vorbereiten,
Wer, wie wann? Teilnehmer und Ablauf, Ganz konkret - worüber
gesprochen wird, Nach dem Gespräch, Das 1 x 1 der Assessment
Center-Komponenten, Leistungstests, Persönlichkeitstests,
Auf dem Weg zum neuen Job, Service (Buchtipps etc.)
Die
Autoren: Rüdiger Arnscheid, Martin Hartenstein, Patrick
Jähnchen, Ursula Thieme und wir.
Achtung:
Wenn Sie unsere anderen Bewerbungsbücher schon haben.
Es sind Auszüge aus "Vorstellungsgespräche",
"Schriftliche Bewerbung" und "Initativ bewerben"
in diesem Ratgeber übernommen.
"Bewerbung"
ist im GU-Verlag erschienen.
Es hat "Westentaschenformat", 240 Seiten.
Ladenpreis: 12,90 Euro
Buch
bei
amazon.de anschauen und bestellen.
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8. objektiv.
intern
Die
neuen Seminartermine gibt es zu Beginn des nächsten
Jahres.
*
Teilnehmerstimme
zum Selbstlernkurs
Weniger Frust und mehr Zufriedenheit im Job:
"Ich
freue mich darüber, ihren Selbstlernkurs aus dem
Internet = Mehr Zufriedenheit im Job, von zeitzuleben.de,
zu besitzen. Ihre Erfahrungen und Wissen waren genau das
Richtige für mich. Ich habe mich (in meiner derzeitigen
Arbeitssituation = Burn-out Syndrom) in Ihrem Kurs in allen
Punkten wiedergefunden und kann jetzt wesentlich besser
Veränderungen vornehmen. Diesen Kurs zu schreiben und
zu veröffentlichen, war eine super Idee. Ich danke
Ihnen dafür und werde ihn weiterempfehlen."
Erfahren
Sie hier
mehr zum Selbstlernkurs.
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