Firmenkorrespondenz, bei der ich mir als Kunde die Haare büschelweise ausriss, und warum es leider ganz einfach ist, unbemerkt in ähnliches Fahrwasser zu geraten ...

Zu viel Arbeit, um zu reagieren? Kennen Sie das? Man hat so viel zu tun, dass man auf E-Mails einfach nicht reagiert. Oder es fehlen einfach noch Informationen, bevor man antworten kann. - Das Versäumnis, dem Anfragenden keine Rückmeldung zu geben, hat jedoch schwerwiegende Folgen.

Protokoll führen Protokollschreiben ist für viele eine schreckliche Strafarbeit. Noch viel haarsträubender ist es, wie damit in den meisten Unternehmen sinnlos Zeit vergeudet und Aufwand getrieben wird.
 

 
E-Mails:

Kurztipp: E-Mails weiterleiten: freundlich bleiben! Wie schnell ist das passiert: Eigentlich will man eine E-Mail an jemand anderen weiterschicken - entweder weil man selbst nicht der richtige Adressat ist oder die Nachricht auch andere Leute betrifft. Und dann klickt man versehentlich auf "antworten" anstatt auf "weiterleiten"!

Kurztipp: Erhalt von E-Mails bestätigen Natürlich macht es keinen Sinn, den Erhalt von E-Mails grundsätzlich und immer zu bestätigen. Doch in bestimmten Fällen ist es sehr hilfreich, den Empfänger sofort wissen zu lassen, dass die Nachricht angekommen ist

E-Mails: Viren, Gefahren und Kettenbriefe Die Kommunikation im Beruf wird mehr und mehr via E-Mail abgewickelt. In diesem Artikel machen wir Sie auf Gefahren aufmerksam und geben Ihnen Tipps zum sicheren Umgang mit der elektronischen Post.

E-Mails im Beruf: effektiver kommunizieren Wenn Sie das Medium E-Mail umsichtig und effektiv nutzen, tragen Sie maßgeblich dazu bei, die Arbeit in Ihrem Unternehmen effizienter zu machen.

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